Condiciones de Compra
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web http://www.recambioslg.com, gestionado por Recambios RAL SL.
1. Identificación del vendedor
- Empresa: Recambios RAL SL
- NIF: B66788142
- Dirección: Josep Miquel Quintana 72, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
- Email: info@recambiosral.com
- Teléfono: 933 71 71 24
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta de recambios y piezas para electrodomésticos LG a través de la tienda online.
3. Proceso de compra
El cliente puede realizar su pedido seleccionando los productos y completando el proceso de compra a través de WooCommerce.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar todos los datos del mismo.
4. Precios
Los precios indicados incluyen IVA y están expresados en euros (€).
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. Formas de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria
- PayPal
- Transferencia bancaria
El pedido no será enviado hasta la confirmación del pago.
6. Envíos
Los envíos se realizan a través de Correos.
- Plazo de entrega orientativo: 24-72 horas (España peninsular)
- Los plazos pueden variar según disponibilidad del producto
7. Recogida en tienda
El cliente puede seleccionar la opción de recogida en tienda física sin gastos de envío.
Dirección de recogida:
Recambios RAL
Josep Miquel Quintana 72
08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
Horario: Lunes a viernes de 08:00h a 14:00h
8. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello deberá comunicarlo por email a info@recambiosral.com.
El producto deberá devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
9. Devoluciones
No se aceptarán devoluciones de:
- Productos usados o instalados
- Productos solicitados bajo pedido específico
Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del recambio antes de su compra.
En caso de duda, recomendamos contactar previamente para asesoramiento.
10. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía conforme a la legislación vigente.
La garantía no cubre daños derivados de uso incorrecto, instalación inadecuada o desgaste normal.
11. Asesoramiento técnico
Recambios RAL ofrece asesoramiento para identificar el recambio correcto.
El cliente puede enviar fotos de la placa de características del electrodoméstico para confirmar compatibilidad.
La responsabilidad final de la elección del producto corresponde al cliente.
12. Atención al cliente
Puede contactar con nosotros a través de:
- Email: info@recambiosral.com
- Teléfono: 933 71 71 24
- WhatsApp: 667 93 67 34
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
14. Resolución de conflictos
Las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.